Política de Mascotas

La estancia de mascotas está sujeta a las siguientes normas:

LIMITACIONES Y EXCLUSIONES :

Solo se aceptan perros pequeños o gatos de hasta 10 kg (convalidación por el Boletín de Vacunación) , máximo dos por habitación con el propietario.

En el caso de los perros guía, no aplican restricciones de peso o tamaño.

No se aceptan perros de razas potencialmente peligrosas (Dec-Ley 315/2009).

CONDICIONES

El cliente/huésped deberá contactar con el hotel para comprobar previamente la disponibilidad informando la raza y el peso del animal(es). En ausencia de esta solicitud por adelantado, el hotel se reserva el derecho de negar el check-in en primer lugar (se cobrará la 1ra noche) o aplicar una penalización de 120,00EUR.

Es obligatorio aceptar la política y condiciones firmando el documento de política de animales antes o durante el check-in (puedes descargarlo al final de esta página).

El perro debe estar debidamente entrenado y en total obediencia al huésped/propietario.

Solo se permite asignar habitaciones en la Planta 0. La entrada/salida de animales debe realizarse por la puerta del pasillo de esta planta. El cliente deberá acudir primero a recepción sin el animal a realizar el check-in, presentando el Boletín de Vacunación, donde se le explicará el acceso permitido.

El propietario asume el cumplimiento de la legislación portuguesa como tener el Boletín de Vacunas actualizado, tener microchip (obligatorio para los perros nacidos a partir del 1 de julio de 2008), registro y licencia y también asegurarse de que está libre de parásitos y en buen estado de salud.

Nunca se debe dejar al animal solo , sin la compañía del huésped/propietario.

No se permite la presencia del animal en las zonas comunes del interior del hotel , salvo la entrada/salida del animal (en cuyo caso deberá ser con correa, llevado en el regazo o en una caja de transporte). En cualquier zona pública del hotel (parking, jardines, terrazas) es obligatorio el uso de correa o caja de transporte.

El hotel solicitará la salida inmediata de cualquier animal que muestre un comportamiento peligroso o inaceptable (morder, arañar, ladrar en exceso, aparente enfermedad, orinar o defecar en áreas públicas), sin reducción del valor del animal (o de los propietarios) permanecer por los días no transcurridos;

El huésped/propietario es responsable de la limpieza de los desechos del respectivo animal en todo el exterior e interior del hotel.

Si el animal se encuentra en la habitación en el momento de la limpieza y limpieza, no se realizará. El huésped/propietario debe comunicarse con Recepción para coordinar otro horario conveniente, sujeto a disponibilidad.

El propietario o cuidador del animal es responsable de todos los daños materiales y personales causados por la acción del animal y se compromete a asumir los costes derivados de cualquier reclamación o daño relacionado con su mascota en relación con el hotel, empleados, huéspedes u otros clientes. .

La estancia del animal tiene un coste diario de 23,00€, por cada animal , sin incluir ropa de cama ni comida.

Previo al check-out, y con anticipación, el huésped deberá solicitar una visita de inspección a la(s) habitación(es). Dependiendo de la evaluación del hotel, se puede cobrar una tarifa de limpieza adicional o un costo adicional por cualquier daño.

Contacta con nuestra recepción para aclarar cualquier duda o consulta adicional.

Haga clic AQUÍ para descargar la Política de mascotas en PDF (en inglés).

(Tradución de Google)