Política de Animais de Estimação

A estadia de animais de estimação está sujeita às seguintes normas:

LIMITES E EXCLUSÕES:

Apenas se aceita cão ou gato de porte pequeno até 10 Kg (validação pelo Boletim de Vacinas), no máximo de dois por quarto com o dono.

No caso de cães-guia as restrições de peso ou tamanho não se aplicam.

Não são aceites cães de raça potencialmente perigosa (Dec-Lei 315/2009).

CONDIÇÕES

Cabe ao cliente/hóspede questionar previamente disponibilidade informando a raça e peso do animal/dos animais. Na ausência deste pedido prévio, o hotel reserva-se o direito de recusar o check-in (sendo cobrada a 1ª noite) ou aplicar uma multa de 120,00EUR.

É obrigatório aceitar a política e condições assinando o documento da política de animais antes ou durante o check-in (poderá fazer o download do mesmo no final desta página).

O cão deverá estar devidamente treinado e com total obediência ao hóspede/dono.

Somente é permitida a atribuição de quartos no Piso 0. A entrada/saída dos animais deverá feita pela porta do corredor desse piso. O cliente deve dirigir-se à receção primeiro sem o animal para fazer o check-in, apresentando o Boletim de Vacinas, onde lhe serão explicados os acessos permitidos.

O dono assume o cumprimento da legislação portuguesa como ter Boletim de Vacinas atualizado, ter microchip (obrigatório para cães nascidos a partir de 1 de Julho de 2008), registo e licença e ainda assegurar-se que o mesmo esteja livre de parasitas e em boa saúde.

O animal nunca deverá ser deixado sozinho, sem a companhia do hóspede/dono.

Não é permitida a presença do animal em zonas públicas no interior do hotel, exceto para entrada/saída do animal (devendo neste caso usar trela, ser transportado ao colo ou em caixa de transporte). Em qualquer zona pública do hotel (estacionamento, jardins, esplanadas) é obrigatório uso de trela ou caixa de transporte.

O hotel solicitará a saída imediata de qualquer animal que apresente um comportamento perigoso ou inaceitável (morder, arranhar, ladrar excessivamente, doença aparente, micção ou defecação em áreas públicas), sem qualquer redução de valor da estadia do animal (ou dos donos) pelos dias não decorridos;

O hóspede/dono é responsável pela limpeza dos dejetos do respetivo animal em todo o perímetro exterior e interior do hotel.

Caso o animal se encontre no quarto no momento do serviço de limpeza e arrumação, o mesmo não será realizado. O hóspede/dono deverá contactar a Receção para combinar outra hora conveniente, sujeito a disponibilidade.

O dono ou cuidador do animal é responsável por todos os danos materiais e pessoais causados pela ação do animal e concorda assumir os custos decorrentes de quaisquer reclamações ou prejuízos relativos ao seu animal de estimação em relação ao hotel, colaboradores, hóspedes ou outros clientes.

A estadia do animal tem uma taxa diária de 23,00€, por cada animal, não incluindo cama ou alimentação.

Previamente ao check-out, e com antecedência, o hóspede deverá requerer visita de inspeção ao(s) quarto(s). Consoante a avaliação do hotel poderá ser cobrada taxa extra de limpeza ou custo adicional por eventuais danos.

 

Contacte a nossa receção para esclarecimento de qualquer dúvida ou questão adicional.

Clique AQUI para fazer o download da Política de Animais de Estimação em PDF.